Política de Privacidade da Listing Brasil

Última Atualização: 26 de fevereiro de 2019

Obrigado por utilizar os serviços da Listing!

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo informações pessoais, em conjunto com seu acesso e uso da Plataforma Listing e dos Serviços de Pagamento.

Quando esta política menciona “Listing”, “nós”, “nos” ou “nosso”, bem como as variações gramaticais da primeira pessoa do plural, ela se refere à empresa Listing que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados”).


1. Informações que coletamos

Há três categorias gerais de informações que coletamos.

1.1 Informações que Você nos Fornece.

1.1.1 Informações necessárias para o uso da Plataforma Listing.

Nós solicitamos e coletamos as informações pessoais a seguir sobre você quando você usa a Plataforma Listing. Essas informações são necessárias para a execução do contrato entre você e nós e para nos permitir cumprir com nossas obrigações legais. Sem essas informações, poderemos não ser capazes de lhe fornecer todos os serviços solicitados.

  • Informações de Conta. Quando você se cadastra em uma Conta Listing, nós solicitamos certas informações como seu primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone e data de nascimento.
  • Informações do Perfil e Anúncio. Para utilizar certos recursos da Plataforma Listing (como fazer uma reserva ou criar um Anúncio), podemos pedir que você forneça informações adicionais, que podem incluir seu CPF, foto do perfil, endereço e os dados e características do estabelecimento a ser cadastrado, entre outras informações.
  • Informações para Verificação de Identidade. Para ajudar a criar e manter um ambiente confiável, podemos coletar informações para verificação de identidade (como imagens do seu documento de identificação oficial, passaporte, RG ou CNH, conforme permitido por legislação local) ou outras informações de autenticação.
  • Informações de Pagamento. Para usar determinados recursos da Plataforma Listing (como fazer uma reserva ou criar um Anúncio), podemos exigir que você nos forneça determinadas informações financeiras (como informações do cartão de crédito para facilitar o processamento dos pagamentos).
  • Comunicações com a Listing e com outros Membros. Quando você se comunica com a Listing ou utiliza a Plataforma Listing para se comunicar com outros usuários da Plataforma Listing, coletamos informações sobre sua comunicação e qualquer informação que você escolha fornecer.

1.1.2 Informações que você opta por nos fornecer.

Você pode optar por nos fornecer mais informações pessoais para ter uma experiência de usuário melhor ao usar a Plataforma Listing. Essas informações adicionais serão processadas de acordo com o seu consentimento.

  • Informações Adicionais do Perfil. Você pode optar por fornecer informações adicionais como parte do seu perfil Listing (como gênero, idioma(s) de preferência, cidade e uma descrição pessoal. Algumas dessas informações, conforme indicado nas configurações da sua Conta, fazem parte da página do seu perfil público e serão publicamente visíveis pelas pessoas.
  • Outras Informações. Você pode ainda optar por nos fornecer informações quando você preencher um formulário, realizar uma pesquisa, atualizar ou adicionar informações à sua Conta Listing, responder pesquisas, publicar em fóruns, participar de promoções, ou utilizar outros recursos da Plataforma Listing.

1.1.3 Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento

O Controlador de Dados de Pagamento precisa coletar as informações a seguir, por serem necessárias para a execução adequada do seu contrato e para cumprir com a legislação aplicável (como regulamentações contra lavagem de dinheiro). Sem essas informações, você não conseguirá usar os Serviços de Pagamento:

  • Informações de Pagamento. Ao usar os Serviços de Pagamento, o Controlador de Dados de Pagamento exige determinadas informações financeiras (como informações do cartão de crédito) para poder processar pagamentos e cumprir com a legislação aplicável.
  • Informações para Verificação de Identidade e Outras Informações. Se você for um Estabelecimento Parceiro, o Controlador de Dados de Pagamento pode exigir informações para a verificação de identidade (como imagens do seu documento de identificação oficial, passaporte, RG ou CNH) ou outras informações de autenticação, como sua data de nascimento, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações para verificar a sua identidade, fornecer-lhe os Serviços de Pagamento e cumprir com a legislação aplicável.

1.2 Informações que Coletamos Automaticamente de seu Uso da Plataforma Listing e dos Serviços de Pagamento.

Quando você utiliza a Plataforma Listing e os Serviços de Pagamento, nós automaticamente coletamos informações, incluindo informações pessoais, sobre os serviços que você utiliza e como você os utiliza. Essas informações são necessárias para a execução adequada do contrato entre você e nós e nos permitir cumprir com nossas obrigações legais, e considerando nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades da Plataforma Listing e dos Serviços de Pagamento.

  • Informações de Geolocalização. Quando você utiliza certos recursos da Plataforma Listing, nós podemos coletar informações sobre sua localização exata ou aproximada, determinada a partir de dados como seu endereço IP ou o GPS do seu dispositivo móvel, para lhe oferecer uma experiência do usuário otimizada. A maioria dos dispositivos móveis permite que você controle ou desabilite o uso dos serviços de localização de aplicativos no menu de configurações do dispositivo.
  • Informações de Uso. Nós coletamos informações sobre suas interações com a Plataforma Listing, como as páginas ou o conteúdo que você visualiza, suas buscas por Anúncios, as reservas que você fez e outras ações na Plataforma Listing.
  • Dados de Log e Informações do Dispositivo. Nós coletamos dados de log e informações do dispositivo automaticamente quando você acessa e utiliza a Plataforma Listing, mesmo que você não tenha criado uma Conta Listing ou feito login. Essas informações incluem, entre outras coisas: detalhes sobre como você utilizou a Plataforma Listing (incluindo se você clicou em links para aplicativos de terceiros), endereço de IP, datas e horários dos acessos, informações de hardware e software, informações do dispositivo, informações de eventos do dispositivo, identificadores únicos, dados de falhas fatais, dados de cookies e as páginas que você acessou ou que estava vendo antes ou após utilizar a Plataforma Listing.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes. Nós utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes, como web beacons, pixels e identificadores mobile. Nós também podemos permitir que nossos parceiros de negócios utilizem essas tecnologias de rastreamento na Plataforma Listing, ou estabeleçam outras para, em nosso nome, rastrear seu comportamento. Você pode desabilitar o uso de cookies nas configurações do seu navegador de Internet.
  • Informações de Transações de Pagamentos. A Listing e os processadores terceirizados de pagamentos coletam informações relacionadas às suas transações, incluindo a forma de pagamento utilizada, a data e horário, o valores do pagamento, a data de validade da forma de pagamento e o código postal do endereço de faturamento, endereço de e-mail, seu endereço e outros detalhes de transação relacionados. Essas informações são necessárias para a execução adequada do contrato entre você e a Listing, e permite o provisionamento dos Pagamento de Serviço.

1.3 Informações que Coletamos de Terceiros.

A Listing e os processadores terceirizados de pagamentos podem coletar informações, incluindo informações pessoais, que terceiros forneçam sobre você quando utilizam a Plataforma Listing ou os Serviços de Pagamento, ou obter informações de outras fontes e combiná-las com as informações que coletamos na Plataforma Listing e Serviços de Pagamento. Nós não controlamos, supervisionamos ou respondemos pelo modo como terceiros fornecem suas informações processam seus dados pessoais e, qualquer pedido de informação envolvendo a divulgação de suas informações pessoais, para nós deve ser direcionado aos terceiros em questão.

  • Serviços de Terceiros. Se você conectar ou fizer login em sua conta Listing com um serviço de terceiro (por exemplo, Google, Facebook), o serviço de terceiro pode nos enviar informações como seu cadastro e informações de perfil naquele serviço. Essas informações variam e são controladas por aquele serviço ou conforme autorizado por você nas configurações de privacidade daquele serviço.
  • Suas Referências. Caso alguém tenha escrito uma referência para você, ela será publicada em sua página de perfil público Listing com seu consentimento.
  • Outras Fontes. Conforme permitido pela lei aplicável, nós podemos receber informações extras sobre você, como dados demográficos ou informações de detecção de fraude, de parceiros e/ou terceiros prestadores de serviço, e combinar essas informações com as que temos sobre você. Por exemplo, nós podemos receber resultados de pesquisas de antecedentes (com seu consentimento quando necessário) ou alertas de fraude de nossos prestadores de serviço, como serviços de verificação de identidade, para fins de nossos esforços de avaliação de risco e prevenção de fraude. Nós podemos receber informações sobre você e suas atividades na Plataforma Listing e fora dela através de parcerias, ou sobre suas experiências e interações, de nossas redes de publicidade parceiras.

2. Como nós utilizamos as informações que coletamos

Nós utilizamos, armazenamos e processamos informações, incluindo informações pessoais, sobre você para fornecer, compreender, melhorar e desenvolver a Plataforma Listing, criar e manter um ambiente mais seguro e confiável e cumprir com nossas obrigações legais.

2.1 Fornecer, Melhorar e Desenvolver a Plataforma Listing.

  • Permitir que você acesse e utilize a Plataforma Listing.
  • Permitir que você se comunique com outros Membros.
  • Operar, proteger, melhorar e otimizar a experiência e a Plataforma Listing, como ao realizar análise estatísticas e conduzir pesquisas.
  • Fornecer atendimento ao cliente.
  • Enviar mensagens de atendimento ou apoio, atualizações, alertas de segurança e notificações da conta.
  • Se você nos fornecer suas informações de contato, podemos processar essas informações para: (i) facilitar seus convites de referência, (ii) enviar suas solicitações para referências, (iii) detecção e prevenção de fraude, e (iv) qualquer finalidade que você autorizar no momento da coleta de dados.
  • Para operar, proteger, melhorar, otimizar a experiência e a Plataforma Listing, personalizar e modelar sua experiência (como sugerindo Anúncios ou classificando os resultados de busca), nós conduzimos avaliações baseadas em suas interações com a Plataforma Listing, seu histórico de buscas e reservas, suas informações de perfil e preferências e outros conteúdos que você enviar para a Plataforma Listing.

Nós processamos essas informações devido ao nosso interesse legítimo de usá-las para melhorar a Plataforma Listing e a experiência dos nossos Membros; além disso, as processamos onde for necessário para a execução adequada do contrato que temos com você.

  

2.2 Criar e Manter um Ambiente Seguro e Confiável.

  • Detectar e evitar fraude, spam, abuso, incidentes de seguranças e outras atividades nocivas.
  • Realizar investigações de segurança e avaliações de risco.
  • Verificar ou autenticar as informações ou identificações fornecidas por você (como para verificar o endereço de seu Estabelecimento ou comparar sua foto de identificação com outra foto que você forneça).
  • Realizar verificações em comparação a bancos de dados e outras fontes de informação, incluindo a verificação de antecedentes criminais ou policiais, até o limite máximo permitido pelas leis aplicáveis e com o seu consentimento onde for necessário.
  • Cumprir nossas obrigações legais.
  • Resolver quaisquer litígios com quaisquer de nossos Membros e aplicar nossos contratos com terceiros.
  • Em conexão com as atividades acima, poderemos conduzir avaliações baseadas em suas interações com a Plataforma Listing, suas informações de perfil e outros conteúdos que você enviar para a Plataforma Listing, além de informações obtidas por terceiros. Em casos limitados, processos automatizados podem restringir ou suspender o acesso à Plataforma Listing se tais processos detectarem que um Membro ou atividade possa representar um risco de segurança ou de outro tipo para a Plataforma Listing, outros Membros ou terceiros.

Nós processamos essas informações devido ao nosso interesse legítimo em proteger a Plataforma Listing, para avaliar a execução adequada do nosso contrato com você e para cumprir leis aplicáveis.

2.3 Fornecer, Personalizar, Medir e Melhorar nossa Publicidade e nosso Marketing.

  • Enviar a você mensagens promocionais, de marketing, informes publicitários e outras informações que possam ser de seu interesse com base em suas preferências (incluindo informações sobre a Listing ou serviços e campanhas de um parceiro) e propagandas em plataforma de mídias sociais como Facebook ou Google).
  • Personalizar, medir e melhorar nossa publicidade.
  • Administrar programas de indicação, prêmios, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos patrocinados ou gerenciados pela Listing ou por nossos parceiros de negócio terceiros.
  • Determinação de suas características e preferências (com base nas informações que você nos fornece, suas interações com a Plataforma Listing, informações obtidas de terceiros, e seu histórico de buscas e reservas) para lhe enviar mensagens promocionais, marketing, propagandas e outras informações que achamos que possam ser de seu interesse.

Processaremos suas informações pessoais para os fins listados nesta seção, considerando nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em nossas comunicações de marketing ou alterando suas configurações de notificação em sua conta da Listing.

2.4 Como o Controlador de Dados de Pagamento Usa as Informações Coletadas.

  • Permitir que você acesse e utilize os Serviços de Pagamento.
  • Detectar e evitar fraude, abuso, incidentes de segurança e outras atividades prejudiciais.
  • Conduzir investigações de segurança e avaliações de risco.
  • Conduzir verificações em bancos de dados e outras fontes de informações.
  • Cumprir com obrigações legais (como regulamentações contra lavagem de dinheiro).
  • Aplicar os Termos de Pagamento e outras políticas de pagamento.
  • Com seu consentimento, enviar-lhe mensagens promocionais, marketing, propagandas e outras informações que possam ser de seu interesse com base nas suas preferências.

O Controlador de Dados de Pagamento processa essas informações dado seu interesse legítimo em melhorar os Serviços de Pagamento e as experiências de seus usuários com elas, e onde for necessário para a execução adequada do nosso contrato com você e o cumprimento de leis aplicáveis.


3. Compartilhamento e divulgação

3.1 Com seu Consentimento.

Onde você nos forneceu consentimento, compartilharemos suas informações, incluindo informações pessoais conforme descrito no momento do consentimento, como quando você autoriza um site ou aplicativo de terceiro a acessar sua Conta Listing ou quando você participa de atividades promocionais conduzidas por parceiros da Listing ou terceiros.

3.2 Compartilhamento entre Membros.

Para ajudar a facilitar reservas ou outras interações entre Membros, nós talvez precisemos compartilhar algumas informações, incluindo informações pessoais, com outros Membros, conforme for necessário para o adequado desempenho do contrato entre você e nós, como abaixo:

  • Quando você, como um Usuário, faz uma reserva, são compartilhadas algumas informações sobre você com o Estabelecimento Parceiro, incluindo seu nome completo, seu histórico de cancelamento e outras informações que você concorde em compartilhar. Quando sua reserva for confirmada, nós divulgaremos informações adicionais, como seu número de telefone, para auxiliar na coordenação da viagem.
  • Quando você como um Estabelecimento Parceiro confirma a reserva, algumas informações são compartilhadas com o Usuario para coordenar a reserva.

Nós não compartilhamos suas informações de pagamento e cobrança com outros Membros.

3.3 Perfis, Estabelecimentos e outras Informações Públicas.

A Plataforma Listing permite que você publique informações, incluindo informações pessoais, visíveis ao público geral. Por exemplo:

  • Parte de sua página de perfil público, como seu primeiro nome, sua descrição e cidade ficam disponíveis publicamente a outros usuários.
  • Páginas de Anuncio são visíveis de forma pública e incluem informações como a localização aproximada do estabelecimento ou localização precisa (onde você forneceu seu consentimento), descrição do estabelecimento, disponibilidade no calendário, informações de demanda agregada (como visualização de página em um determinado período), e qualquer outra informação que você opte por compartilhar.
  • Após preencher uma reserva, os Usuários e Estabelecimentos podem escrever Comentários e classificar um ao outro. Comentários e Classificações são uma parte de sua página de perfil público e também podem aparecer em outras partes da Plataforma Listing (como a página de Anúncio).
  • Se você enviar conteúdo em uma comunidade, fórum de discussão, blog ou publicação em mídia social, ou utilizar um recurso semelhante na Plataforma Listing, o conteúdo estará visível de forma pública.

Com base em nosso interesse legítimo em promover a Plataforma Listing, nós poderemos exibir partes da Plataforma Listing (por exemplo, a página do seu Anúncio) em sites operados por parceiros de negócios da Listing, usando tecnologias como widgets ou APIs. Se seus Anúncios forem exibidos em um site de um parceiro, informações da página do seu perfil público também poderão ser exibidas.

As informações que você compartilhar de forma pública na Plataforma Listing podem ser indexadas através de mecanismos de pesquisa de terceiros. Em alguns casos, você pode remover esse recurso nas configurações de sua Conta. Caso você altere suas configurações ou seu conteúdo público, esses mecanismos de pesquisa não podem atualizar seus bancos de dados. Nós não controlamos as práticas dos mecanismos de pesquisa de terceiros, e pode ser que eles utilizem caches contendo informações suas desatualizadas.

3.4 Conformidade com a Lei, Respondendo a Requisitos Legais, Prevenindo Danos e Proteção dos Nossos Direitos.

A Listing e os Serviços de Pagamento podem divulgar suas informações, incluindo informações pessoais, ao judiciário, autoridades policiais ou governamentais, ou terceiros autorizados, se e na medida necessária ou permitida para atender a lei ou caso essa divulgação seja razoavelmente necessária: (i) para cumprir com suas obrigações legais, (ii) para cumprir com o processo legal e responder a alegações feitas contra a Listing, (iii) para responder a solicitações verificadas relacionadas a investigações criminais ou alegações ou suspeitas de atividade ilegal ou qualquer outra atividade que possa nos expor, expor você ou qualquer outro de nossos usuários à responsabilidade legal, (iv) para aplicar e administrar nossos Termos de Serviço, os Serviços de Pagamento ou outros contratos com os Membros ou (v) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da Listing, de seus funcionários, membros ou membros do público.

Essas informações podem ser necessárias para cumprirmos com nossas obrigações legais, para protegermos seus interesses vitais ou os de outras pessoas com relação a nosso interesse legítimo ou de terceiros de manter a Plataforma Listing segura, prevenindo danos ou crimes, reforçando ou defendendo garantias legais.

Onde for apropriado, nós poderemos tentar notificar os Membros sobre essas solicitações legais, a menos que: (i) seja proibido fornecer aviso por conta do próprio processo legal, por ordem judicial que recebemos, ou pela lei aplicável, ou (ii) nós consideremos que dar tal notificação seria fútil, ineficiente, poderia criar um risco de lesão ou dano físico a uma pessoa ou a um grupo, ou criaria ou aumentaria o risco de fraude sobre a propriedade da Listing, seus Membros e a Plataforma Listing. Nos casos em que cumprimos com solicitações legais sem notificação por esses motivos, tentaremos notificar o Membro sobre a solicitação após o fato, quando apropriado e onde determinamos de boa-fé que não estamos mais impedidos de fazê-lo.

3.5 Prestadores de Serviço.

A Listing utiliza diversos prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a fornecer serviços relacionados à Plataforma Listing e aos Serviços de Pagamento.

Por exemplo, os fornecedores de serviço podem nos ajudar a: (i) verificar ou autenticar seus documentos de identificação, (ii) verificar informações em comparação com bancos de dados públicos, (iii) na realização de verificações de antecedentes, prevenção à fraude e avaliação de risco, (iv) desempenhar o desenvolvimento de produtos, manutenção e depuração, (v) permitir o fornecimento dos Serviços da Listing por meio de plataformas de terceiros e ferramentas de software (por exemplo, através da integração com nossas APIs), ou (vi) realizar atendimento ao cliente, publicidade ou serviços de pagamento. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado a suas informações para realizar essas tarefas em nosso nome, e possuem obrigações contratuais para proteger e utilizar suas informações somente para os fins para os quais as informações se fazem disponíveis e consistentes com esta Política de Privacidade.

A Listing e os Serviços de Pagamento precisarão compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, para assegurar o desempenho adequado de nosso contrato com você.

3.6 Plataformas de Mídia Social.

Onde for permitido e de acordo com a lei aplicável, podemos usar certas informações pessoais sobre você, como seu endereço de e-mail, para alterá-lo e compartilhá-lo com plataformas de mídia social, como Facebook ou Google, para gerar leads, direcionar tráfego para nossos sites ou promover nossos produtos e serviços ou a Plataforma Listing. Essas atividades de processamento baseiam-se em nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.

As plataformas de mídia social com as quais poderemos compartilhar seus dados pessoais não são controladas nem supervisionadas pela Listing. Portanto, qualquer dúvida sobre como seu provedor de serviços de plataforma de mídia social processa seus dados pessoais deve ser esclarecida por esse provedor.

 

3.7 Transferências de Negócios.

Caso a Listing se comprometa ou esteja envolvida em qualquer fusão, aquisição, recuperação, venda de ativos, falência ou caso de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, incluindo suas informações relacionadas com tais transações ou para contemplar tais transações (por exemplo, em due diligence). Neste caso, lhe notificaremos antes que suas Informações pessoais sejam transferidas e estejam sujeitas a uma política de privacidade diferente.


4. Outras informações importantes

4.1 Análise de suas Comunicações.

Nós poderemos revisar, rastrear ou analisar suas comunicações com outros usuários por meio da Plataforma Listing, para fins de prevenção de fraude, análise de risco, conformidade regulatória, investigação, desenvolvimento de produto, pesquisa e apoio ao cliente. Por exemplo, como parte de nossos esforços de prevenção de fraudes, nós podemos rastrear ou analisar mensagens para mascarar informações de contatos e referências a outros sites. Em alguns casos, nós também podemos rastrear, revisar ou analisar mensagens para depurar, melhorar e expandir a oferta de produtos. Nós utilizamos métodos automatizados quando razoavelmente possível. Entretanto, pode ser que ocasionalmente precisemos revisar manualmente algumas comunicações, por exemplo, no caso de investigações de fraude e atendimento ao cliente, ou para avaliar e melhorar o funcionamento dessas ferramentas automatizadas. Nós não revisaremos, rastrearemos ou analisaremos suas comunicações para enviar mensagens publicitárias para você e não venderemos revisões ou análises dessas comunicações.

Essas atividades são realizadas com base no interesse legítimo da Listing em garantir a conformidade com as leis aplicáveis e nossos Termos, evitando fraudes, promovendo a segurança e melhorando e garantindo o desempenho adequado de nossos serviços.

4.2 Vinculação com Contas de Terceiros.

Você pode vincular sua Conta Listing com sua conta de um serviço de rede social de terceiros. Seus contatos nesses serviços de terceiros são chamados de “Amigos”. Quando você cria estes vínculos:

  • algumas informações que você nos forneça por meio da vinculação de suas contas poderão ser publicadas no seu perfil de Conta Listing;
  • suas atividades na Plataforma Listing podem ser exibidas a seus Amigos na Plataforma Listing e/ou no site desse terceiro;
  • pode ser incluído, em seu perfil público Listing, um link para seu perfil público nesse serviço de rede social de terceiro;
  • outros usuários da Listing podem visualizar quaisquer Amigos em comum que você possa ter com eles ou que você é Amigo de seus Amigos, se aplicável;
  • outros usuários da Listing podem visualizar instituições de ensino, cidade natal ou outros grupos que você tenha em comum com eles conforme listado no seu serviço de rede social vinculado;
  • as informações que você nos fornece a partir da vinculação de suas contas podem ser armazenadas, processadas e transmitidas para fins de prevenção de fraude e avaliação de riscos; e
  • a publicação e exibição de informações que você fornece à Listing por meio dessa vinculação estão sujeitas às suas configurações e autorizações na Plataforma Listing e no site do terceiro.

Somente coletamos suas informações de contas de terceiros vinculadas na medida necessária para garantir a execução adequada de nosso contrato com você ou para garantir que cumpramos as leis aplicáveis ou com o seu consentimento.

4.3 Google Maps/Earth.

Partes da Plataforma Listing utilizam os serviços do Google Maps/Earth, incluindo o(s) API(s) do Google Maps. O uso do Google Maps/Earth está sujeito aos Termos de Uso Adicionais do Google Maps/Earth e à Política de Privacidade do Google.


5. Integrações e parceiros terceiros

A Plataforma Listing pode conter links para sites ou serviços de terceiros, como integrações de terceiros, serviços de marcas associadas, ou serviços de marcas de terceiros (“Terceiros Parceiros”). A Listing não é proprietária desses Terceiros Parceiros nem os controla, e quando você interage com eles, você pode fornecer informações diretamente a esse Terceiro Parceiro, à Listing, ou a ambos. Esses Terceiros Parceiros terão suas próprias regras sobre a coleta, a utilização e a divulgação de informações. Nós recomendamos que você revise as políticas de privacidade dos outros sites que você acessa.


6. Seus direitos

6.1 Gerenciamento das suas informações.

Você pode acessar e atualizar algumas das suas informações através das configurações da sua Conta. Se você escolheu conectar sua conta Listing a um aplicativo de terceiros, como o Facebook ou o Google, poderá alterar suas configurações e remover a permissão do aplicativo alterando as configurações da sua Conta. Você é responsável por manter suas informações pessoais atualizadas.

6.2 Retificação de informações incorretas ou incompletas.

Você tem o direito de nos pedir para corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas referentes a você (e que você não pode alterar por conta própria na sua Conta Listing).

6.3 Portabilidade e acesso a dados.

Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode permitir que você solicite cópias de suas informações pessoais mantidas por nós. Você também pode solicitar cópias de informações pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou solicitar que enviemos essas informações a outro provedor de serviços (quando for tecnicamente viável).

6.4 Retenção e exclusão de dados.

De modo geral, mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para a execução do contrato entre nós e você e para cumprir nossas obrigações legais. Se você não quiser mais que usemos suas informações para fornecer a Plataforma Listing para você, você pode solicitar que apaguemos suas informações pessoais e fechemos sua Conta Listing. Por favor, leve em conta que, se você solicitar a exclusão de suas informações pessoais:

  • Podemos reter algumas de suas informações pessoais conforme necessário para nossos interesses comerciais legítimos, como detecção e prevenção de fraudes e melhoria da segurança. Por exemplo, se suspendermos uma Conta Listing por motivos de fraude ou segurança, poderemos reter certas informações da Conta Listing em questão para evitar que esse Membro abra uma nova Conta Listing no futuro.
  • Podemos reter e usar suas informações pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais. Por exemplo, a Listing e os processadores terceirizados de pagamento podem manter algumas de suas informações para obrigações relacionadas a impostos, relatórios legais e auditorias.
  • As informações que você compartilhou com outras pessoas (por exemplo, Comentários e publicações em fóruns) podem continuar visíveis publicamente na Plataforma Listing, mesmo depois que sua Conta Listing for cancelada. No entanto, a atribuição de tais informações a você será removida. Além disso, algumas cópias de suas informações (por exemplo, registros de log) podem permanecer em nosso banco de dados, mas são desassociadas dos identificadores pessoais.
  • Como mantemos a Plataforma Listing para proteger contra a perda e destruição acidental ou maliciosa de dados, cópias residuais de suas informações pessoais não podem ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado.

6.5 Retirada de consentimento e restrição de processamento.

Quando você tiver fornecido seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais pela Listing, poderá retirar seu consentimento, a qualquer momento, alterando as configurações da sua Conta ou enviando uma comunicação para a Listing especificando qual consentimento você está retirando. Por favor, tenha em mente que a retirada de seu consentimento não afeta a legalidade de quaisquer atividades de processamento com base em tal consentimento antes de sua retirada. Além disso, em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar a você o direito de limitar as formas em que usamos suas informações pessoais, em particular onde (i) você contesta a exatidão de suas informações pessoais; (ii) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão de suas informações pessoais; (iii) nós não precisemos mais de suas informações pessoais para fins de processamento, mas você precisa das informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (iv) você se opôs ao processamento de acordo com a Seção 6.6 e, dependendo da verificação, se os motivos legítimos da Listing prevalecem sobre os seus próprios.

6.6 Objeção ao processamento.

Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode autorizar você a exigir que a Listing e os processadores terceirizados de pagamentos não processem suas informações pessoais para determinados fins específicos (incluindo análise de perfis) em que esse processamento seja baseado em interesses legítimos. Se você se opuser a tal processamento, a Listing e/ou os processadores terceirizados de pagamentos não processarão mais suas informações pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para tal processamento ou que esse processamento seja necessário para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.

6.7 Apresentação de reclamações.

Você tem o direito de apresentar reclamações sobre as atividades de processamento de dados realizadas pela Listing e pelos processadores terceirizados de pagamentos perante as autoridades competentes de proteção de dados.


7. Segurança

Nós estamos continuamente implantando e atualizado medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as proteções que usamos para defender suas informações, temos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações. Se você souber ou tiver motivos para acreditar que as credenciais da sua Conta Listing foram perdidas, roubadas, desviadas ou comprometidas, ou em caso de uso não autorizado real ou suspeito de sua Conta Listing, entre em contato conosco.


8. Alterações a esta política de privacidade

A Listing se reserva ao direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento de acordo com esta provisão. Caso façamos alterações nesta Política de Privacidade, nós publicaremos a Política de Privacidade revisada na Plataforma Listing e atualizaremos a data da “Última Atualização” no início desta Política de Privacidade. Também enviaremos a você, por e-mail, uma notificação da alteração pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de vigência da alteração. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, você pode cancelar sua Conta. Caso você não cancele sua Conta antes da data de vigência da Política de Privacidade revisada, seu acesso continuado ou uso da Plataforma Listing constituirá aceitação da Política de Privacidade revisada.