Sobre a Listing

Como a Listing funciona?

A Listing é um website que garante 50% de desconto em hotéis, restaurantes e cinemas. Como? Resolvendo o problema de ociosidade desses 3 tipos de estabelecimentos justamente onde o fluxo de clientes é menor.

O desconto se aplica a quais gastos?

Para hotéis, o desconto se aplica a todas as diárias de sua estadia, inclusive para outros hóspedes que estiverem com você. Para restaurantes, o desconto se aplica a todos os pratos do cardápio, incluindo sobremesas. Porém, o desconto não se aplica às bebidas. Para cinemas, o desconto se aplica ao valor dos ingressos, inclusive das pessoas que estiverem com você.

Como faço para receber meu desconto?

Escolha o estabelecimento desejado, escolher a data da reserva, informe seus dados e faça o pagamento da taxa de reserva.

O que é a taxa de reserva?

É a taxa cobrada do usuário que faz a reserva. Para hotéis, o valor da taxa é de R$ 19,90 por diária. Para restaurantes, o valor da taxa é de R$ 9,00 para até 2 pessoas, R$ 14,00 para até 4 pessoas e R$ 18,00 para até 6 pessoas. Para cinemas, o valor da taxa é de R$ 5,00 para até duas pessoas e R$ 9,00 para até 4 pessoas.

A taxa de reserva é deduzida do valor total?

Não. A taxa de reserva é paga online.

Posso cancelar minha reserva?

Você pode cancelar a sua reserva sempre que quiser. Porém, o valor da taxa de reserva não é reembolsável.

O código de desconto não chegou no meu e-mail. O que eu faço?

O código de desconto pode demorar até 5 minutos para chegar em sua caixa de entrada. Lembre-se também de verificar a caixa de Spam. Se mesmo assim você não tiver recebido o código, entre em contato conosco através do e-mail contato@listing.com.br e informe o e-mail cadastrado, o nome do estabelecimento e a data (e horário) desejada.

Existe um gasto mínimo?

Não existe gasto mínimo.


 

 

Sobre os Hotéis

Qual o valor da taxa de reserva para reservas de hotéis?

O valor da taxa de reserva é de R$ 19,90 por diária.

A taxa de reserva é cobrada por hóspede ou por quarto?

A taxa de reserva é cobrada por quarto. Se deseja reservar mais quartos, basta fazer outra reserva com a conta de outra pessoa, desde que haja disponibilidade.

A taxa de reserva é deduzida do valor das diárias?

Não. A taxa de reserva é paga online diretamente à Listing. O valor das diárias é pago diretamente ao hotel, no balcão do hotel.

O pagamento das diárias é feito online?

Não. O pagamento das diárias com o desconto é feito diretamente ao hotel, no balcão do hotel. Somente o valor da taxa de reserva pago online.

Posso escolher meu quarto?

Sim. A escolha do quarto, incluindo o tipo de acomodação e características da acomodação, deverá ser informada no momento do Check-in, no balcão do hotel.

O desconto é válido para mais de uma diária?

Sim, você receberá 50% de desconto no valor total da soma das diárias. Porém é cobrada uma taxa de reserva a cada diária.

Ex.: a diária de um hotel custa R$ 200,00. Você pretende ficar 3 noites, portanto R$ 600,00. O valor da taxa de reserva será 3 x R$ 19,90, ou seja R$ 59,70 no total. O valor a ser pago no balcão hotel será de R$ 300,00, ou seja R$ 600,00 com 50% de desconto.

O desconto é válido para outros gastos além da (s) diária (s)?

Não, o desconto é válido somente para as diárias. O desconto não é válido para alimentos, bebidas e outros produtos que o hotel oferece.

Os hotéis oferecem café da manhã?

Geralmente, os hotéis não oferecem café da manhã aos usuários da Listing. Porém, existem alguns hotéis que optam por oferecer esse benefício. A disponibilidade do café da manhã será informada na página do anúncio do hotel.

E se eu decidir ficar no hotel por mais ou menos tempo?

Caso precise ficar no hotel por mais tempo, basta reservar mais diárias através do site (desde que o hotel tenha mais quartos disponíveis nessa data) para garantir o desconto de 50%. Caso precise ficar no hotel por menos tempo do que o planejado, basta cancelar o restante das reservas. Porém, o valor das taxas de reserva não é reembolsável.


 

 

Sobre os Restaurantes

Qual o valor da taxa de reserva para reservas de restaurante?

Os valores são de R$ 9,00 para até 2 pessoas, R$ 14,00 para até 4 pessoas e R$ 18,00 para até 6 pessoas.

O desconto vale para todos os pratos do cardápio?

Sim, o desconto de 50% vale para todos os pratos do cardápio, incluindo sobremesas.

O desconto se aplica às bebidas?

Não. O desconto é válido somente para os pratos do cardápio.

O desconto vale para o sistema de rodízio (à vontade)?

Geralmente, não. Porém alguns restaurantes optam por oferecer o rodízio com 50% de desconto. Sugerimos que você entre em contato com o restaurante antes de fazer a reserva.

A taxa de reserva é deduzida do valor total da conta?

Não. A taxa de reserva é paga online diretamente à Listing. O valor total da conta é pago diretamente ao restaurante, com o garçom ou no caixa do restaurante.

O que acontece se eu chegar atrasado?

O desconto de 50% é válido para a data e horário agendado. Você tem uma tolerância de 30 minutos. Caso ultrapasse a tolerância de 30 minutos, cabe ao restaurante decidir se o desconto ainda é válido ou não.

Posso chegar no horário agendado e os demais usuários chegaram depois do horário?

Não. Para o desconto ser válido, é preciso que todos os integrantes cheguem ao restaurante no horário agendado.

Posso escolher minha mesa?

Sim. Como em qualquer restaurante, o garçom indicará as mesas que estão disponíveis, porém a mesa é escolha do cliente.

Existe um tempo mínimo ou máximo que preciso ficar no restaurante?

Não, você pode ficar no restaurante pelo tempo que quiser.

Posso ir sozinho?

Sim. Basta fazer a reserva para até 2 pessoas.

Se eu fizer uma reserva para quatro pessoas e forem apenas duas, eu perco o desconto?

Não, você só não pode levar mais pessoas do que a reserva permite.

O desconto se aplica à taxa de serviço do garçom?

Não. O desconto é aplicado somente ao valor dos pratos. Porém, você não é obrigado a pagar os 10% de taxa de serviço do garçom.


 

 

Sobre os Cinemas

Qual o valor da taxa de reserva para reservas de cinema?

Para os cinemas, o valor da taxa de reserva é de R$ 5,00 para até 2 pessoas e R$ 9,00 para até 4 pessoas.

A taxa de reserva é deduzida do valor dos ingressos?

Não. A taxa de reserva é paga online diretamente à Listing. O valor do ingresso com o desconto é pago diretamente ao cinema.

Posso fazer a reserva para quantas pessoas?

A reserva pode ser feita para até 2 pessoas (R$ 5,00), ou até 4 pessoas (R$ 9,00). Caso precise fazer a reserva de assentos para mais pessoas, basta reservar através da conta de outra pessoa.

Posso escolher meu assento?

Sim. O assento deverá ser escolhido no momento da compra do ingresso diretamente no balcão do cinema.

A que gastos o desconto se aplica?

O desconto de 50% se aplica somente ao valor do (s) ingresso (s) excluindo-se alimentos, bebidas e outros gastos no cinema.

Receberei o desconto sobre o desconto da meia-entrada?

Não. O desconto somente é aplicado sobre o valor cheio do ingresso. Por isso, é recomendado que só se faça a reserva caso um dos usuários não possua o benefício do desconto de meia-entrada. Caso já receba o desconto de meia-entrada, o desconto não se aplicará.

Posso ir sozinho?

Sim. Basta fazer a reserva para até 2 pessoas.

Se eu fizer uma reserva para quatro pessoas e forem apenas duas, eu perco o desconto?

Não, você só não pode levar mais pessoas do que a reserva permite.

O desconto é válido para salas Premium e salas VIP?

Sim. O desconto de 50% se aplica também a essas salas.